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Latino Daily News

Sunday August 29, 2010

Mexicana deja Ciudades Incomunicadas; la Compañía no Vuela Desde Ayer

La cancelación de la totalidad de vuelos de Mexicana, Click y Link —ocurrida a partir del mediodía de ayer— dejó a tres ciudades del país aisladas por vía aérea.

Chetumal, capital de Quintana Roo; Puerto Escondido, uno de los principales destinos turísticos de Oaxaca, y Minatitlán, localidad veracruzana que ha sido duramente golpeada por las lluvias, son las ciudades que sólo tenían vuelos operados por Nuevo Grupo Aeronáutico (NGA).

La compañía decidió suspender sus vuelos debido a las deudas que afronta, y habilitó teléfonos para tramitar reembolsos a sus clientes. No obstante, ni ésta ni el gobierno consideraron un plan de contingencia, por lo que decenas de usuarios interpusieron quejas en los módulos que Profeco ha instalado en los diversos aeropuertos.

Mexicana informó de la anulación de vuelos apenas el viernes por la tarde, por lo que la sorpresa y desesperación de los pasajeros fue una constante no sólo en esas ciudades, sino en todas las terminales del país.

En el Aeropuerto de la Ciudad de México, centenares de clientes exigieron una solución a la aerolínea, a la que acusaron de no responsabilizarse. “Estamos de náufragos aquí, vulgarmente”, sentenció uno de los afectados. En Acapulco se vivieron situaciones similares.

El Departamento de Estado de EU aconsejó a los ciudadanos de ese país que se encuentren varados por la suspensión de vuelos en Mexicana recurrir a la embajada o consulados en México, para ser auxiliados.

La suspensión de actividades de manera indefinida de Compañía Mexicana de Aviación, ayer al mediodía, dejó incomunicadas vía aérea a tres ciudades del país, debido a que la empresa era la única que les ofrecía el servicio.

Chetumal, capital de Quintana Roo; Puerto Escondido, atractivo turístico nacional e internacional de Oaxaca, y Minatitlán, Veracruz, son los destinos que, hasta el cierre de esta edición, quedaron aislados vía vuelos comerciales, debido al paro de actividades que Mexicana anunció en un comunicado desde el viernes pasado.